비파짓 개인정보 처리방침
비파짓(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 중요하게 보호합니다. 본 개인정보 처리방침은 비파짓 앱(이하 "서비스") 이용과 관련하여 회사가 수집·이용하는 개인정보 및 그 보호 방법을 안내합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.
① 회원가입 및 계정 관리
- 이름(또는 닉네임)
- 이메일 주소
- 휴대전화 번호
- 로그인 정보(소셜 로그인 시 제공되는 식별 정보)
② 일정 및 고객 관리 기능 이용 시
- 고객 이름 또는 닉네임
- 고객 연락처(전화번호, 메신저 정보 등)
- 예약 일정, 시술 내용, 메모
- 고객 관리용 메모(선택)
③ 포트폴리오 관리
- 이미지, 텍스트 등 사용자가 직접 업로드한 콘텐츠
- 공개 설정된 프로필 정보
④ 자동 수집 정보
- 기기 정보(OS, 앱 버전)
- 접속 로그, 이용 기록
- IP 주소, 쿠키(웹 사용 시)
2. 개인정보의 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적에 한해 이용합니다.
- 회원 가입 및 본인 확인
- 일정 관리 및 예약 기능 제공
- 고객 관리 기능 제공
- 포트폴리오 저장 및 공개 기능 제공
- 서비스 개선 및 오류 분석
- 고객 문의 대응 및 공지 전달
- 법령 또는 이용약관 위반 행위 방지
3. 개인정보의 보관 및 이용 기간
회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
| 항목 | 보관 기간 |
|---|---|
| 계약·결제 기록 | 5년 |
| 서비스 이용 기록 | 3년 |
| 고객 문의 기록 | 3년 |
※ 사용자가 직접 입력한 고객 정보는 아티스트의 관리 목적으로 저장되며, 회사는 이를 임의로 활용하지 않습니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 따라 제공이 요구되는 경우
5. 개인정보 처리 위탁
서비스 운영을 위해 일부 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.
- 서버 호스팅 및 데이터 보관
- 푸시 알림 및 이메일 발송
위탁 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 계약 및 관리·감독을 수행합니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람, 수정, 삭제 요청
- 처리 정지 요청
- 회원 탈퇴
요청은 앱 내 설정 또는 고객센터를 통해 가능합니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 목적 달성 후 즉시 파기
- 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
8. 개인정보 보호를 위한 조치
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 접근 권한 최소화
- 데이터 암호화
- 보안 프로그램 설치 및 점검
- 내부 관리계획 수립
9. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자
11. 쿠키 정책
① 서문
본 쿠키 정책은 비파짓 앱(이하 "당사", "비파짓")이 웹사이트 및 웹 기반 서비스에서 쿠키 및 유사 기술을 어떻게 사용하는지 설명합니다. 본 정책은 개인정보 처리방침과 함께 적용되며, 쿠키 사용에 대한 정보를 제공합니다.
② 쿠키란 무엇인가요?
쿠키는 이용자가 웹사이트 또는 웹 기반 앱에 접속할 때 브라우저를 통해 사용자의 기기에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키는 사용자가 사이트를 재방문할 때 해당 정보를 다시 읽음으로써 사용자 경험을 개선하거나 기능을 제공하는 데 사용됩니다.
③ 쿠키의 용도
비파짓은 다음과 같은 목적으로 쿠키를 사용할 수 있습니다.
1) 필수 쿠키
- 웹사이트/서비스의 기본 기능을 지원하기 위해 필요합니다.
- 로그인 상태 유지, 보안 기능 수행, 양식 제출 등 필수적인 동작에 사용됩니다.
- 이 쿠키는 사용자의 사전 동의 없이도 설정될 수 있습니다.
2) 성능(분석) 쿠키
- 웹사이트/서비스 방문 통계, 이용 방식, 페이지뷰 등을 수집합니다.
- 이 정보를 통해 웹사이트의 성능과 사용자 경험을 개선합니다.
- 예: 방문 페이지 수, 페이지 머무는 시간, 오류 발생률 확인
- 해당 쿠키는 사용자의 동의를 전제로 설정됩니다.
3) 기능 쿠키
- 사용자가 선택한 환경설정(언어, 지역 등)을 저장하여 재방문 시 편의를 제공합니다.
- 이 쿠키는 필요에 따라 설정되며, 사용자가 일부 비활성화할 수 있습니다.
④ 제3자 쿠키
당사는 신뢰할 수 있는 외부 분석 서비스(예: Google 애널리틱스 등)를 통해 제3자 쿠키를 사용할 수 있습니다. 제3자 쿠키는 자체 도메인 외부의 쿠키로, 광고, 분석 또는 기능 제공을 위해 사용될 수 있습니다. 비파짓의 웹사이트/서비스에 포함된 제3자 쿠키 정책 및 정보는 해당 제3자 업체의 정책에서 확인할 수 있습니다.
⑤ 동의 및 설정
비파짓은 쿠키 수집 시, 특히 분석 쿠키 및 선택적 쿠키에 대해서는 사용자에게 명확한 동의를 요청합니다. 사용자는 쿠키 배너 또는 설정 메뉴를 통해 아래 작업을 할 수 있습니다.
- 특정 쿠키의 수락 또는 거부
- 이미 설정된 쿠키 동의 철회
- 브라우저 설정을 변경하여 쿠키 저장을 차단 또는 삭제
쿠키를 거부하거나 비활성화할 경우, 일부 서비스 기능이 제한될 수 있습니다.
⑥ 쿠키 지속 기간
쿠키는 저장 방식에 따라 다음과 같이 구분됩니다.
- 세션 쿠키: 브라우저가 닫히면 자동으로 삭제됩니다.
- 지속 쿠키: 저장 기간이 지정되어 있으며, 해당 기간 동안 사용자의 브라우저에 남아있습니다.
⑦ 브라우저에서 쿠키 관리하기
사용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 일반적인 브라우저에서 쿠키 관리 및 삭제 방법은 아래 주소를 참고하여 설정할 수 있습니다.
12. 개인정보 처리방침 변경
본 방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지 또는 별도 안내를 통해 고지합니다.
시행일자: 2026년 1월 1일